易普印（ePrint）印刷雲

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公司位置地圖 2022/3/17 起搬遷新址

文探資訊股份有限公司統一編號：84925630（品牌：易普印）Since 1995
公司新址：(242015)新北市新莊區中正路56巷1-1號(3樓)
Address: 3F., No. 1-1, Ln. 56, Zhongzheng Rd., Xinzhuang Dist., New Taipei City
捷運新蘆線（往迴龍）橘線頭前庄站 4號出口往右走，步行約三分鐘
56巷的巷口是 Audi & Volvo 汽車展示中心。

巷底左邊大樓的三樓(3F)，開車可暫停在一樓處，原址為佳貿企業有限公司。

交通資訊：
捷運新蘆線（往迴龍）頭前庄站(O17) 4號出口往右走，步行大約三分鐘
MRT Xinzhuang (Orange) Line Touqanchuang Station (O17) Exit 4 (It's about a 3-minutes' walk)
捷運環狀線黃線頭前庄站(Y18) 1號出口往左走，步行距離約五分鐘
公車站名：捷運頭前庄站，路線： 235、257、513、635、636、637、638、639、663、758、783、797、799、801、806、857、藍2、885、918、920、982等

營業時間：(週六、日非工作日)
營業時間(Open)：週一(MON)至週五(FRI) 9:00AM ~ 6:00PM (午休1小時)
客服電話：(02)2522-3900 傳真(FAX)：(02)2277-4449
電子信箱：tw.eprint@gmail.com (比較快)、service@eprint.com.tw (備援用)

易普印的故事

「易普印」0.0 – 文探資訊前傳

文探資訊起源於 1988 年當時的探極文化公司與可靠資訊公司李台生總經理合作，運用「畢昇幕後排版系統」與畢昇向量字型，撰寫「工商日誌」的自動排版程式，產生包含國曆、農曆、假日、節氣與宜忌等整年的排版檔案。再透過梁恒盛教授所研發的 RIP 生成點陣檔案輸出底片（單頁小版），算是首家台版的底片輸出機，也是運用「變動資料（VDP）」概念的早期案例。由於看到桌上排版（DTP）與底片輸出等的印刷未來趨勢，才有成立文探資訊的想法，詳見《雲端印刷十年修練(8) -前傳》。

文探資訊股份有限公司創立於 1995 年 (台北市雙連站旁)，成立之初主要是從事印前輸出中心，在桌上排版（DTP）、底片輸出和印版輸出等方面，並持續投資於數位印刷機、印後加工設備，及電腦軟硬體和網路設備。「易普印」這十多年印刷電子商務的成長歷程，可分為以下四個時期：

「易普印」1.0 – Photobook

在 2005 年決定轉型從事印刷電子商務後，經過一年多的時間開發完成軟體平台和網站建置（shop.eprint.com.tw），2007 年正式進入網路印刷（Web to Print）的領域，並成立「易普印」這個品牌，公司內部暱稱為「網路印刷元年」。一開始是以 DIY 線上製作三角桌曆和壁掛月曆做起，而且，意料之外地大受喜愛，一砲打響網路印刷的知名度。第二年加碼推出卡片、明信片和年曆卡等產品，第三年再擴充至數位相簿、相片整理冊等商品。這個時期購入數位印刷機（Xerox DC5000），及裁紙機和打孔機等加工設備，所有工序都在公司裡數位印刷和印後加工，又稱之「數位印刷元年」。

那時候的顧客都反映線上編輯桌月曆非常簡單、方便，只要選好想要的版型，網路上傳照片自動會入圖，半小時內就能夠完成編排與線上 PDF 校對，而且下單後一個工作天就寄出，隔天就收到桌月曆印刷成品，都說怎麼會那麼快速，跟他印象中的傳統印刷完全不同。這個 Photobook 階段雖然像夏天冰果店那樣，一年只做四個月生意，但三年就轉虧為盈，非常地幸運。而且一些顧客也開始詢問除了桌月曆外其他的傳統印刷服務項目，讓我們嗅到商業印刷的新商機。

線上設計雲

「易普印」2.0 – 商業印刷

雖然公司轉虧為盈，解除了關門的危機，但旺季僅從第四季到農曆年前的期間，業務不夠穩定，從前面嗅到的商機，思考如何進入商業印刷服務，回歸早期印刷仲介（Broker）的角色。因此參考國外印刷電子商務網站（Print for less），從 2009 年起逐步轉向以印刷電子商務為主軸，並建置新的網站（www.eprint.com.tw）。同時間，重新開發「線上互動編輯器 2.0版」，改採用 Adobe Flash 技術，加強互動性（Interactive）的編輯操作介面與新功能，比如「生活記事」功能裡，建立您某月某日的重要日子的表列，像是家人生日、紀念日等，並選擇代表的圖案，共有日常生活、生日、休閒、表情符號等五類圖案，系統自動在桌月曆的月表的日期上插入，不必一個個人工編排非常方便。

因為累積的顧客群、網路流量都不錯，略具網路知名度與信任，大部分服務都採取線上、電話或電子郵件方式接單，不必跑業務，也不必登網路廣告，而且以 PDF 檔線上校對，顧客也不需要出門就能貨送到家，因此逐步建立了「印刷電子商務」的經營模式。客戶族群從原本的個人化/個性化商品為主，轉為公司企業的商業印刷項目，就決定將兩個網站整合在一起。當時有個熱門產品是推甄備審手冊，推甄期間每天都有家長或學生，說要來公司印刷和取貨付款，但之後教育部改為 PDF 檔案網路上傳備審資料後，這樣狀況就消逝了，這再度見證在網路世界的浪潮之下，每個行業都要面對這樣的衝擊。

員工旅遊

「易普印」3.0 – 變動資料處理

個人化/個性化市場雖然利潤高，訂單生意卻集中在年底，而傳統印刷市場又價格競爭。從顧客詢問中看到了變動資料套印的需求，開始嘗試變動資料處理（Variable Data Printing；VDP）的服務，而找到這個利基市場。從初期的獎狀證書、折價券與停車證，到後面的入場券、園遊券和賓果卡等切入變動資料的商機。以數位印刷機套印流水號、一維/二維條碼（QR Code）、加密編碼和動畫條碼等各種 VDP 服務，也開發電腦軟體以自動化這些工作流程。並在顧客的要求下，推出各種 Word 版型給 VDP 產品，讓不懂設計的客戶，只要在 Word 版型範本上，修改 Logo 或文字內容，大約半小時內就能完成設計，上傳檔案與下單，頗受顧客的喜愛。

除了開發軟體來加速內部的工作流程，也在客戶反映下，開發「折價券管理軟體」放在網站上免費給大家使用，不限客戶。折價券管理軟體讓顧客可以自行產生票號（流水序號與驗證碼）、客戶購票/查詢、驗證票券（是否已使用）、票券篩選（依照日期查詢）及資料匯出/匯入等多項功能，來協助顧客產生和管理折價券或禮券等票券商品。獨創折價券全程（一站式）的服務，從版面設計、資料準備、資料處理、校對套印到票券的使用管理/統計分析。目前有 Office Excel 版和Google 試算表的網路版 Coupon Wizard 版本，此網路版還獲得 2015 年「Xerox PIXI Award」佳作獎。

折價券管理軟體

「易普印」4.0 – 設計雲

當 Adobe 公司宣布將在 2020 年底將 Flash Player 退役，意味著原本的 Adobe Flash 版「線上編輯工具」將無法在瀏覽器上繼續使用，公司被迫必須重新開發一套「線上編輯工具 3.0 版」，否則將不能再接受桌月曆等的個人化訂單。在歷經近三年的規劃和軟體研發，全新的易普印「設計雲」平台與網站（design.eprint.com.tw）終於在 2021年中完成開發，趕在第四季的旺季前系統上線。「設計雲」平台參考了線上設計平台雙雄 Canva 和 Crello，後者今年剛被 Cimpress 併購納入 VistaPrint 旗下，改名為 VistaCreate。「設計雲」平台在使用介面方面幾乎與 Canva 相似，因為這樣的操作介面（UI）已經過網友多年使用認可，可減少客戶學習操作新平台的時間。

「設計雲」平台要解決另一個問題是，常有客戶來電詢問可否代為設計完稿的需求，這個印刷客戶的痛點，幾乎每天都會接到。雖然網站上已經免費提供 Word 版型下載多年，但不一定每位客戶有安裝或會使用 Office Word 電腦軟體，因此，我們的策略是以線上設計為主軸，試圖取代初階美工設計人員，達到客戶不懂設計、不會 Word，也能輕鬆設計完稿和印刷。一年多來已將給 VDP 專用的 Word 版型轉換為平台的線上版型，並逐步新增線上版型給各式商業印刷商品，如名片、書籤等使用。

這樣的設計平台有許多好處，除了客戶不再需要下載 Wod 版型進行修改，再轉存為 PDF 檔，然後再上傳 PDF 檔。而且不會發生缺字型、未多加出血邊，以及 Word 轉存的 PDF 檔有時候會印不出來等麻煩問題。公司同仁不必再做印前檔案檢核，設計平台系統會自動產生包含出血、裁切邊的高解析度 PDF 檔，可以直接拿去印刷，節省印前人員的工作負擔。

線上設計雲

大事記

2015 Fuji Xerox PIXI Awards 折價券精靈軟體 (Coupon Wizard) 獲得「創新類佳作獎」，詳見產品資訊網頁 VDP+雲端應用服務 (Cloud Services)。

Fuji Xerox PIXI Awards

2014/2/19 工商時報於雲端網通科技的產業特刊中，刊登了採訪本公司運籌長在印刷產業的雲端應用報導，標題是「文探雲端印刷方便、省成本」。詳見部落格的文章「雲端印刷的工商時報採訪報導」。

文探雲端印刷方便、省成本

演講簡報

新 2022/9/17 中華印刷科技學會在台北世界貿易中心展覽大樓2樓第2會議室舉辦「TIGAX 22 印刷傳播科技研討會」受邀主講講題「印刷電商的數位轉型路」，主要演講內容為 15年來易普印 (ePrint) 在印刷電子商務的經驗分享，以及數位轉型的看法與實務做法。此次演講的講義內容分享於 SliderShares 網站，見下圖，同時刊載於中華印刷科技學會第143期會訊季刊（2022 十月號）。